తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
మీరు ఏ సమయంలో పని చేస్తారు?

కంపెనీ పనివేళలు బీజింగ్ సమయం ప్రకారం ఉదయం 8:00 నుండి సాయంత్రం 17:00 వరకు ఉంటాయి, కానీ మేము పని తర్వాత కూడా ఎల్లప్పుడూ ఆన్‌లైన్‌లో ఉంటాము మరియు ఫోన్ నంబర్ 24 గంటలూ ఆన్‌లైన్‌లో అందుబాటులో ఉంటుంది.

విచారణలు పంపితే ఎంత కాలంలో సమాధానం వస్తుంది?

పని వేళల్లో మేము 30 నిమిషాల్లో స్పందిస్తాము మరియు పని కాని సమయాల్లో, 2 గంటల కంటే తక్కువ సమయంలో ప్రత్యుత్తరం ఇస్తాము.

మీరు అమ్మకం తర్వాత సేవను అందిస్తారా?

ఖచ్చితంగా. మేము అన్ని ఉత్పత్తులకు ఒక సంవత్సరం వారంటీని అందిస్తాము మరియు వారంటీ సమయంలో ఏవైనా సమస్యలు తలెత్తితే, మేము ఉచిత నిర్వహణను అందిస్తాము.

మీకు దిగుమతి, ఎగుమతి నిర్వహించే హక్కు ఉందా?

అవును, మేము చేస్తాము.

మేము మీకు ఎలా చెల్లింపు చేయాలి?

T/T, L/C, DP, DA, Paypal, ట్రేడ్ అస్యూరెన్స్ మరియు క్రెడిట్ కార్డ్ అందుబాటులో ఉన్నాయి.

మీరు వ్యాపార సంస్థనా లేక కర్మాగారమా?

అవును, మేము నింగ్బో యుయావో నగరంలో మా స్వంత ఆర్&డి బృందంతో ఉన్న అసలైన తయారీదారులం.

మీ ఉత్పత్తుల HS కోడ్ ఏమిటి?

HS కోడ్: 8517709000

నేను కొన్ని నమూనాలను ఎలా పొందగలను?

నమూనాలు అందుబాటులో ఉన్నాయి మరియు డెలివరీ సమయం 3 పనిదినాలు.

మీరు అత్యంత వేగంగా డెలివరీ చేసే సమయం ఎంత?

మా ప్రామాణిక డెలివరీ సమయం 15 పనిదినాలు, కానీ ఇది ఆర్డర్ పరిమాణం మరియు మా స్టాక్ లభ్యతపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

కొటేషన్ కోసం మీకు ఏ సమాచారం కావాలి? మీ దగ్గర ధరల పట్టిక ఉందా?

మీరు కొనుగోలు చేసే పరిమాణం మరియు మీకు ఏవైనా ప్రత్యేక ఉత్పత్తుల అభ్యర్థనలు ఉంటే, అవి మాకు అవసరం. ప్రతి కస్టమర్‌కు వస్తువుల విషయంలో వేర్వేరు అభ్యర్థనలు ఉంటాయి కాబట్టి, ప్రస్తుతం మా వద్ద అన్ని వస్తువులకు ధరల జాబితా లేదు. అందువల్ల, మేము కస్టమర్ అభ్యర్థన ప్రకారం ధరను అంచనా వేయవలసి ఉంటుంది.

మీ కనీస ఆర్డర్ పరిమాణం (MOQ) ఎంత?

మా కనీస ఆర్డర్ పరిమాణం (MOQ) 100 యూనిట్లు, కానీ నమూనాగా 1 యూనిట్ కూడా ఆమోదయోగ్యమే.

ఈ వస్తువులకు ఏ ధృవపత్రాలు అవసరం?

CE, జలనిరోధక పరీక్ష నివేదిక, పని జీవిత పరీక్ష నివేదిక మరియు కస్టమర్‌కు అవసరమైన ఇతర సర్టిఫికేట్‌లను తదనుగుణంగా తయారు చేయవచ్చు.

సరుకుల ప్యాకేజీ అంటే ఏమిటి?

సాధారణంగా మేము వస్తువులను ప్యాక్ చేయడానికి 7 పొరల కార్టన్‌ను ఉపయోగిస్తాము మరియు కస్టమర్‌కు అవసరమైతే ప్యాలెట్‌లు కూడా ఆమోదయోగ్యమే.

మీరు OEM లేదా ODM చేస్తారా?

రెండూ.

నేను కొటేషన్ ఎప్పుడు పొందగలను?

పనిదినం అయినా, వారాంతం అయినా సరే, మీ విచారణ మరియు అవసరాన్ని స్వీకరించిన 2 గంటలలోపు జోయివో సేల్స్ టీమ్ కొటేషన్ ఇస్తుంది. మీకు చాలా అత్యవసరమైతే, దయచేసి ఫోన్ కాల్, ఇమెయిల్ లేదా వాట్సాప్ ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

మీరు ఫ్యాక్టరీనా?

జోయివో కేవలం పారిశ్రామిక టెలికమ్యూనికేషన్ పరికరాల తయారీదారు మాత్రమే కాదు, ఒక ప్రొఫెషనల్ టెలికాం ఇంటిగ్రేటర్ కూడా.

మీరు అనుకూలీకరణను అందిస్తారా?

అవును (సైజు/మెటీరియల్/లోగో/మొదలైనవి), OEM మరియు ODM డిజైన్ చేయవచ్చు, భారీ ఉత్పత్తికి ముందు సాంకేతిక ఒప్పందంపై సంతకం చేస్తాము.

మీకు ప్రాజెక్ట్ అనుభవం ఉందా?

అవును, జోయివో ఉత్పత్తులు ప్రపంచవ్యాప్తంగా 70కి పైగా దేశాలకు అమ్ముడవుతాయి, పోటీ ధర, అధిక నాణ్యత మరియు సంపూర్ణ పరిష్కారం కారణంగా ప్రభుత్వ ప్రాజెక్టులకు ఇవి చాలా ప్రజాదరణ పొందాయి.

నాణ్యత సమస్యలు తలెత్తితే ఏమి జరుగుతుంది?

మరమ్మత్తు/భర్తీ/వాపసు పరిష్కారాలతో 24 గంటల్లో స్పందన.జోయివో అన్ని ఉత్పత్తులకు రెండు సంవత్సరాల వారంటీని అందిస్తుంది మరియు వారంటీ సమయంలో ఏవైనా సమస్యలు తలెత్తితే, మేము ఉచిత నిర్వహణను అందిస్తాము.

జోయివో ఉత్పత్తులను ఎలా ఆర్డర్ చేయాలి?

1). ఉత్తమమైన మోడల్ నంబర్, పరిమాణం, ఫంక్షన్ మరియు ఇతర ప్రత్యేక అవసరాల కోసం జోయివో బృందంతో నిర్ధారించుకోండి.

2). మీ ఆమోదం కోసం ప్రొఫార్మా ఇన్వాయిస్ తయారు చేసి పంపబడుతుంది.

3). మీ ఆమోదం మరియు చెల్లింపు లేదా డిపాజిట్ అందిన తర్వాత ప్రొడక్షన్‌లు ఏర్పాటు చేయబడతాయి.

4). ప్రోఫార్మా ఇన్వాయిస్‌లో పేర్కొన్న విధంగా సరుకులు సకాలంలో డెలివరీ చేయబడతాయి.

5) మా క్లయింట్‌ల కోసం దిగుమతి మరియు ఎగుమతి కస్టమర్ల క్లియరెన్స్‌కు మద్దతు కొనసాగించండి.

మీరు నాణ్యతకు ఎలా హామీ ఇస్తారు?

జోయివోలో, మేము మెటీరియల్ సేకరణ (IQC) నుండి తుది ఉత్పత్తి తనిఖీ (OQC) వరకు అన్ని విభాగాలలో IPQC, FQC మరియు సేల్స్ ప్రతినిధుల సమీక్షలతో సహా ఒక కఠినమైన బహుళ-దశల పరీక్షా ప్రక్రియను అమలు చేస్తాము. దీనివల్ల ప్రతి పారిశ్రామిక టెలిఫోన్ యూనిట్ లేదా సిస్టమ్ పరికరం, భాగం రవాణాకు ముందు కఠినమైన నాణ్యతా ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉన్నాయని నిర్ధారించబడుతుంది. అదనంగా, మీరు నియమించిన ఆడిటర్లచే నిర్వహించబడే థర్డ్-పార్టీ తనిఖీలను మేము స్వాగతిస్తాము.

కీప్యాడ్‌ల ఆర్డర్ మరియు నమూనాల డెలివరీ సమయం ఎప్పుడు?

సాధారణంగా, నమూనాల తయారీకి సుమారు 7 రోజులు మరియు ఆర్డర్ తయారీకి సుమారు 15-20 రోజులు పడుతుంది. తయారీ సమయం మీ ఆర్డర్‌లోని పరిమాణాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

మీ దగ్గర ఏ పరికరాలు ఉన్నాయి?
మా కంపెనీ 8 హైతియన్ ఇంజెక్షన్ మోల్డింగ్ మెషీన్లు, 5 ప్రెసిషన్ పంచింగ్ ప్రెస్‌లు, 1 డై-కాస్టింగ్ మెషీన్, 1 అల్ట్రాసోనిక్ వెల్డింగ్ సిస్టమ్, 1 ఆటోమేటెడ్ సోల్డరింగ్ స్టేషన్, ప్లాస్టిక్ మరియు లోహ భాగాల కోసం 6 CNC డ్రిల్లింగ్ మెషీన్లు, 1 కీ సార్టింగ్ మెషీన్ మరియు 1 ప్రెసిషన్ ఎచింగ్ మెషీన్‌తో కూడిన పూర్తి సమీకృత ఉత్పత్తి కేంద్రాన్ని కలిగి ఉంది. ఇది సమర్థవంతమైన ఉత్పత్తి చక్రాలను మరియు సకాలంలో డెలివరీకి హామీని అందిస్తుంది.

మీ దగ్గర ఏ వృత్తిపరమైన సర్టిఫికేట్లు ఉన్నాయి?

జోయివో ఉత్పత్తులు ATEX, CE, FCC, ROHS, ISO9001 మరియు ఇతర అంతర్జాతీయ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉండి, ప్రపంచవ్యాప్తంగా 70కి పైగా దేశాలకు సేవలు అందిస్తున్నాయి.

మీ కీప్యాడ్‌ల వారంటీ ఎంత కాలం ఉంటుంది?

మేము కీప్యాడ్‌లపై 1 సంవత్సరం వారంటీని అందిస్తాము మరియు మీకు పూర్తి అమ్మకాల తర్వాత సేవా పథకాన్ని కూడా అందిస్తాము.