తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
మీ పని సమయం ఎంత?

కంపెనీ పని సమయం బీజింగ్ సమయం ప్రకారం 8:00 నుండి 5:00 వరకు ఉంటుంది, కానీ పని తర్వాత మేము ఎల్లప్పుడూ ఆన్‌లైన్‌లో ఉంటాము మరియు 24 గంటల్లో ఫోన్ నంబర్ ఆన్‌లైన్‌లోకి వస్తుంది.

విచారణలు పంపితే నాకు ఎంతకాలం ప్రతిస్పందన లభిస్తుంది?

పని సమయంలో, మేము 30 నిమిషాల్లో స్పందిస్తాము మరియు పని లేని సమయంలో, మేము 2 గంటల్లోపు తక్కువగా ప్రత్యుత్తరం ఇస్తాము.

మీకు అమ్మకాల తర్వాత సేవ ఉందా?

ఖచ్చితంగా. మేము అన్ని ఉత్పత్తులకు ఒక సంవత్సరం వారంటీని అందిస్తున్నాము మరియు వారంటీ సమయంలో ఏవైనా సమస్యలు ఎదురైతే, మేము ఉచిత నిర్వహణను అందిస్తాము.

మీకు దిగుమతి మరియు ఎగుమతి అప్పగించే హక్కు ఉందా?

అవును, మేము చేస్తాము.

మేము మీకు చెల్లింపు ఎలా చేస్తాము?

T/T, L/C, DP, DA, Paypal, ట్రేడ్ అస్యూరెన్స్ మరియు క్రెడిట్ కార్డ్ అందుబాటులో ఉన్నాయి.

మీరు ట్రేడింగ్ కంపెనీనా లేదా ఫ్యాక్టరీనా?

అవును, మేము నింగ్బో యుయావో నగరంలో అసలు తయారీదారులం, మా స్వంత R&D బృందంతో.

మీ ఉత్పత్తుల HS కోడ్ ఏమిటి?

HS కోడ్: 8517709000

నేను కొన్ని నమూనాలను ఎలా పొందగలను?

నమూనాలు అందుబాటులో ఉన్నాయి మరియు డెలివరీ సమయం 3 పని దినాలు.

మీ వేగవంతమైన డెలివరీ సమయం ఎంత?

మా ప్రామాణిక డెలివరీ సమయం 15 పని దినాలు, కానీ అది ఆర్డర్ పరిమాణం మరియు మా స్టాక్ స్థితిపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

కొటేషన్ కోసం మీకు ఏ సమాచారం అవసరం? మీ దగ్గర ధరల జాబితా ఉందా?

మీ కొనుగోలు పరిమాణం మరియు ఉత్పత్తుల ప్రత్యేక అభ్యర్థన మాకు అవసరం, మీకు ఉంటే. ప్రతి కస్టమర్‌కు వస్తువుల కోసం వేర్వేరు అభ్యర్థనలు ఉంటాయి కాబట్టి, మా వద్ద ఇప్పుడు అన్ని వస్తువుల ధరల జాబితా లేదు, కాబట్టి కస్టమర్ అభ్యర్థన ప్రకారం మేము ధరను అంచనా వేయాలి.

మీ MOQ ఏమిటి?

మా MOQ 100 యూనిట్లు కానీ 1 యూనిట్ కూడా నమూనాగా ఆమోదయోగ్యమైనది.

ఈ వస్తువులకు మీకు ఏ సర్టిఫికెట్లు అవసరం?

CE, వాటర్‌ప్రూఫ్ టెస్ట్ రిపోర్ట్, వర్కింగ్ లైఫ్ టెస్ట్ రిపోర్ట్ మరియు కస్టమర్‌కు అవసరమైన ఇతర సర్టిఫికెట్‌లను తదనుగుణంగా తయారు చేయవచ్చు.

వస్తువుల ప్యాకేజీ ఏమిటి?

సాధారణంగా మేము వస్తువులను ప్యాక్ చేయడానికి 7 పొరల కార్టన్‌ను ఉపయోగిస్తాము మరియు కస్టమర్ అవసరమైతే ప్యాలెట్‌లు కూడా ఆమోదయోగ్యమైనవి.

మీరు OEM లేదా ODM చేస్తారా?

రెండూ.

నేను ఎప్పుడు కొటేషన్ పొందగలను?

పని దినం లేదా వారాంతంతో సంబంధం లేకుండా మీ విచారణ మరియు అవసరాన్ని అందుకున్న 2 గంటల్లోపు జోయివో సేల్స్ బృందం కోట్ చేస్తుంది. మీరు చాలా అత్యవసరమైతే, దయచేసి ఫోన్ కాల్, ఇమెయిల్ లేదా వాట్సాప్ ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

మీరు ఒక ఫ్యాక్టరీనా?

జోయివో పారిశ్రామిక టెలికమ్యూనికేషన్ పరికరాల తయారీదారు మాత్రమే కాదు, ప్రొఫెషనల్ టెలికాం ఇంటిగ్రేటర్ కూడా.

మీరు అనుకూలీకరణను అందిస్తున్నారా?

అవును (పరిమాణం/మెటీరియల్/లోగో/మొదలైనవి), OEM మరియు ODM డిజైన్ చేయగలరు, భారీ ఉత్పత్తికి ముందు సాంకేతిక ఒప్పందంపై సంతకం చేశారు.

మీకు ప్రాజెక్ట్ అనుభవం ఉందా?

అవును, జోయివో వస్తువులు ప్రపంచవ్యాప్తంగా 70 కి పైగా దేశాలకు అమ్ముడవుతాయి, పోటీ ధర, అధిక నాణ్యత మరియు పూర్తి పరిష్కారం కారణంగా ప్రభుత్వ ప్రాజెక్టులకు బాగా ప్రాచుర్యం పొందాయి.

నాణ్యత సమస్యలు తలెత్తితే ఏమి చేయాలి?

మరమ్మత్తు/భర్తీ/తిరిగి చెల్లింపు పరిష్కారాలతో 24-గంటల ప్రతిస్పందన.జోయివో అన్ని ఉత్పత్తులకు రెండేళ్ల వారంటీని అందిస్తోంది మరియు వారంటీ సమయంలో ఏవైనా సమస్యలు ఎదురైతే, మేము ఉచిత నిర్వహణను అందిస్తాము.

జోయివో ఉత్పత్తులను ఎలా ఆర్డర్ చేయాలి?

1).ఉత్తమ మోడల్ నంబర్, పరిమాణం, ఫంక్షన్ మరియు ఇతర ప్రత్యేక అవసరాల కోసం జోయివో బృందంతో నిర్ధారించండి.

2).ప్రొఫార్మా ఇన్‌వాయిస్ తయారు చేయబడి మీ ఆమోదం కోసం పంపబడుతుంది.

3).మీ ఆమోదం మరియు చెల్లింపు లేదా డిపాజిట్ అందిన తర్వాత ప్రొడక్షన్‌లు ఏర్పాటు చేయబడతాయి.

4).ప్రొఫార్మా ఇన్‌వాయిస్‌లో పేర్కొన్న విధంగా వస్తువులు సకాలంలో డెలివరీ చేయబడతాయి.

5) మా క్లయింట్‌లకు దిగుమతి మరియు ఎగుమతి కస్టమర్ల క్లియరెన్స్‌కు మద్దతును కొనసాగించండి.

మీరు నాణ్యతకు ఎలా హామీ ఇస్తారు?

జోయివోలో, మేము IPQC, FQC మరియు అమ్మకాల ప్రతినిధి సమీక్షలతో సహా మెటీరియల్ ప్రొక్యూర్‌మెంట్ (IQC) నుండి తుది ఉత్పత్తి తనిఖీ (OQC) వరకు అన్ని విభాగాలలో కఠినమైన బహుళ-దశల పరీక్షా ప్రక్రియను అమలు చేస్తాము. ఇది ప్రతి పారిశ్రామిక టెలిఫోన్ యూనిట్ లేదా సిస్టమ్ పరికరం, భాగం షిప్‌మెంట్‌కు ముందు కఠినమైన నాణ్యతా ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉందని నిర్ధారిస్తుంది. అదనంగా, మీరు నియమించిన ఆడిటర్లు నిర్వహించే మూడవ పక్ష తనిఖీలను మేము స్వాగతిస్తాము.

కీప్యాడ్‌ల ఆర్డర్ మరియు నమూనాలను డెలివరీ చేసే సమయం ఎప్పుడు?

సాధారణంగా, నమూనాల ఉత్పత్తి సమయం దాదాపు 7 రోజులు మరియు ఆర్డర్ ఉత్పత్తి సమయం దాదాపు 15-20 రోజులు. ఉత్పత్తి సమయం మీ ఆర్డర్ పరిమాణాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

మీ దగ్గర ఏ పరికరాలు ఉన్నాయి?
మా కంపెనీ 8 హైటియన్ ఇంజెక్షన్ మోల్డింగ్ మెషీన్లు, 5 ప్రెసిషన్ పంచింగ్ ప్రెస్‌లు, 1 డై-కాస్టింగ్ మెషిన్, 1 అల్ట్రాసోనిక్ వెల్డింగ్ సిస్టమ్, 1 ఆటోమేటెడ్ సోల్డరింగ్ స్టేషన్, ప్లాస్టిక్ మరియు మెటల్ భాగాల కోసం 6 CNC డ్రిల్లింగ్ మెషీన్లు, 1 కీ సార్టింగ్ మెషిన్ మరియు 1 ప్రెసిషన్ ఎచింగ్ మెషిన్‌లతో కూడిన పూర్తిగా ఇంటిగ్రేటెడ్ ఉత్పత్తి సౌకర్యాన్ని కలిగి ఉంది, ఇది సమర్థవంతమైన ఉత్పత్తి చక్రాలను మరియు హామీ ఇవ్వబడిన ఆన్-టైమ్ డెలివరీని నిర్ధారిస్తుంది.

మీ దగ్గర ఏ ప్రొఫెషనల్ సర్టిఫికెట్లు ఉన్నాయి?

జోయివో ఉత్పత్తులు ATEX, CE,FCC,ROHS,ISO9001 మరియు ఇతర అంతర్జాతీయ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉంటాయి, ప్రపంచవ్యాప్తంగా 70+ దేశాలకు సేవలందిస్తాయి.

మీ కీప్యాడ్‌ల వారంటీ ఎంతకాలం ఉంటుంది?

మేము కీప్యాడ్‌లపై 1 సంవత్సరం వారంటీని కలిగి ఉన్నాము మరియు మీకు పూర్తి అమ్మకాల తర్వాత సేవా ప్రణాళికను అందిస్తాము.